Seguimiento de tu pedido

Ongoing Support Package

Un acompañamiento pensado para quien ya ha recibido su prenda y quiere mantenerla impecable durante años. No es un simple envío: es una relación de cuidado con cada pieza que sale del atelier.

Qué incluye este seguimiento

  • Revisión de costuras y botones a los seis meses
  • Consejos de lavado específicos según el tejido
  • Acceso prioritario a nuevas colecciones vintage
  • Ajustes menores de costura a medida sin coste adicional

Un servicio que continúa después de la compra

Cada vestido midi, blusa de seda o abrigo estructurado que sale de Myrna Hepburn está pensado para durar. Pero el tejido natural exige atención: un lavado demasiado agresivo, una percha equivocada o un roce constante pueden cambiar la caída de una falda plisada. Este paquete de apoyo resuelve esas dudas cuando aparecen, no cuando ya es tarde.

Al registrarte, guardamos la ficha técnica de tu prenda: composición exacta, instrucciones de planchado y recomendaciones de almacenaje. Si algo no encaja como esperabas, el equipo de costura revisa la pieza y propone un ajuste real, no un parche genérico. También recibes avisos estacionales para cambiar el guardarropa sin dañar las fibras.

Estado de la prenda

Control manual antes de cada envío y registro fotográfico del estado original para comparar futuras revisiones.

Tejidos que cuidamos

Seda, lana, lino y algodón orgánico. Cada material tiene su propio protocolo de mantenimiento y lo aplicamos en cada revisión.

Siguiente paso

Escríbenos con el número de pedido y preparamos tu ficha de seguimiento en menos de 48 horas laborables.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.