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Servicios del atelier
En Myrna Hepburn cada prenda se puede adaptar a tu cuerpo y a tu forma de vestir. Trabajamos con tejidos naturales, cortes de inspiración clásica y un control de calidad manual antes de cada envío.
Servicios del atelier
Cada pieza de Myrna Hepburn se concibe como una prenda de fondo de armario: cortes retro con tejidos naturales y un acabado que resiste décadas. Por eso el atelier acompaña la compra con servicios concretos, desde el ajuste a medida hasta la guía de lavado y la elección de complementos que completan el conjunto.
Ajustamos largos, cintura y hombros en prendas seleccionadas. El taller trabaja con un margen de 4 a 6 centímetros por costura, suficiente para adaptar un vestido evasé o una falda plisada sin alterar la caída del tejido.
El proceso añade unos 7 días laborables al envío. Incluye una prueba de fit con fotografías antes de coser el dobladillo definitivo.
La colección cubre de la talla 36 a la 52, con tablas de medidas reales tomadas sobre la prenda terminada, no sobre el patrón base. Cada ficha de producto indica el contorno de pecho, cintura y cadera en centímetros.
Si tu medida queda entre dos tallas, la guía de tallaje sugiere cuál elegir según el tejido y el corte. El servicio de atención por chat resuelve dudas concretas antes de comprar.
Antes de cada envío, una revisora inspecciona costuras, botones, cremalleras y el estado del tejido bajo luz natural. Las prendas con cualquier irregularidad visible se retiran del stock y se reparan o descartan.
Este proceso aplica también a complementos: bolsos de piel, foulards y bisutería dorada pasan una revisión individual de herrajes y estampado.
La seda natural, el lino y la lana requieren cuidados distintos. Cada prenda incluye una tarjeta con instrucciones específicas: temperatura de lavado, planchado y almacenamiento según el material.
Para las piezas de seda recomendamos lavado en seco o a mano con agua fría y jabón neutro. Las guías detalladas están disponibles en la ficha de cada producto.
Elegir el foulard que acompaña a una blusa de seda o el bolso de piel que equilibra un abrigo estructurado no siempre es evidente. El equipo de estilo propone conjuntos completos a partir de las prendas que ya tienes en el armario.
Puedes enviar una foto de la prenda y recibirás sugerencias de complementos disponibles en la tienda, con indicación de tejidos y colores que combinan.
Las prendas viajan en cajas de cartón reciclado con papel de seda sin blanquear. Los complementos se envuelven individualmente para evitar roces durante el transporte.
Incluimos una etiqueta de devolución prepagada para que el cambio de talla o la devolución no supongan un trámite complicado. Las políticas flexibles permiten devolver hasta 30 días después de la entrega.
Orientación práctica
Respuestas claras sobre tallas, tejidos, envíos y cuidados para que compres con confianza.
Nuestras prendas de serie llegan hasta la talla 54 europea. Si necesitas un ajuste fino en el largo de manga, el talle o el bajo, ofrecemos costura a medida con un plazo de entrega de 7 a 10 días laborables. Al hacer el pedido, indica tus medidas en el campo de notas y te confirmaremos por chat si hay algún matiz que revisar.
Trabajamos con algodón orgánico, lino, seda natural, lana merina y viscosa de origen controlado. Cada prenda incluye una etiqueta con instrucciones específicas: la seda se lava a mano con agua fría o en seco, el lino admite lavado a máquina en programa delicado y la lana merina se airea entre usos. Si tienes dudas sobre una pieza concreta, escríbenos por chat antes de lavarla.
Los pedidos de prendas en stock se preparan en 24–48 horas y se envían en embalaje ecológico de cartón reciclado y papel de seda sin plásticos. La entrega estimada en península es de 3 a 5 días laborables. Cada pieza pasa un control de calidad manual antes de salir del taller, así que si algo no llega en perfectas condiciones, reponemos el artículo sin coste.
Sí, dispones de 30 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que la prenda conserve las etiquetas y no presente signos de uso. Los artículos de costura a medida solo admiten cambios por talla si el error es nuestro. Para iniciar el trámite, usa el formulario de contacto y te enviaremos la etiqueta de devolución.
Cada ficha de producto incluye una guía de tallaje con medidas reales de contorno de pecho, cintura y cadera, además del largo total de la prenda. Si estás entre dos tallas, te recomendamos optar por la superior en faldas plisadas y vestidos de corte evasé, y por la inferior en blusas de seda con caída fluida. Ante cualquier duda, el chat está disponible para comparar medidas contigo.
Sí, nuestro equipo de estilismo responde por chat de lunes a sábado. Cuéntanos qué prendas tienes, la ocasión y tu tono de piel, y te sugeriremos combinaciones con las piezas de la colección: un foulard estampado para dar luz a un abrigo estructurado, bisutería dorada para un vestido midi o calzado de tacón bajo para un look de oficina. También puedes consultar la guía de estilo con ideas por temporada.
¿Necesitas más detalle sobre un tejido o una prenda concreta? Escríbenos por contacto y te respondemos en menos de 24 horas.