Política de privacidad de Myrna Hepburn

1. Responsable del tratamiento

Myrna Hepburn, con domicilio en Travessera Canales, 682, 1º F, 15647, As Benítez Alta, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, puedes escribirnos a info@myrnahepburn.com o llamarnos al 999 89 7797.

2. Datos que recogemos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte un servicio cercano y personalizado:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje cuando nos escribes a través del formulario de contacto o del chat de atención.
• Datos de pedido: dirección de envío y facturación cuando realizas una compra, necesarios para gestionar el envío y la entrega.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos de forma anónima para mejorar el funcionamiento de la web.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas sobre tejidos, tallas, lavado o combinación de conjuntos.
• Gestionar pedidos, envíos y posibles devoluciones.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si nos has dado tu consentimiento expreso.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web de forma agregada.

4. Cookies y análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento básico, así como cookies de análisis que nos ayudan a entender cómo navegan las visitas. Estas cookies recogen información anónima sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas en cualquier momento sin que afecte a tu experiencia de compra.

5. Almacenamiento y cesión de datos

Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales como plataformas de hosting, herramientas de análisis, servicios de email y pasarelas de pago, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo la normativa vigente.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a oponerte o limitar su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@myrnahepburn.com indicando el derecho que deseas ejercer y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso de transparencia

En Myrna Hepburn no hacemos afirmaciones engañosas ni prometemos resultados que no podamos cumplir. Cada prenda pasa un control de calidad manual antes de enviarse, y las descripciones de producto reflejan fielmente el tejido, el corte y las medidas reales. No utilizamos urgencias falsas ni recomendaciones inventadas para inducir a la compra. Si tienes cualquier duda sobre esta política, nuestro equipo está a tu disposición para aclararla.